Hier vind je de veelgestelde vragen en antwoorden over de aanbiedingen, gratis producten en proefabonnemten die bij KlaarisKlara op de site staan. De vragen zijn ingedeeld in de categorieën Proefabonnementen, Gratis, Aanbiedingen en Algemeen. Zoek de juiste categorie op om daar je vraag te vinden. Staat je vraag er niet bij, neem dan contact op met Klara zelf. Het email adres vind je bij de contact informatie onder Algemeen.

Wat is een proefabonnement?
Een proef- of probeerabonnement is een tijdelijk en kortlopend abonnement op een dag-, week- of maandblad. Je bestelt zo'n abonnement om eens uit te proberen of het wat voor je is. Een proefabonnement is vele malen goedkoper dan losse nummers kopen in de winkel.

Kan ik een proefabonnement ook annuleren?
Ja. Na het aanvragen van het abonnement, ontvang je per email een bevestiging. In die bevestiging staat hoe je alsnog je bestelling kunt annuleren. Het komt wel eens voor dat iemand anders op jouw naam een abonnement bestelt. Geen paniek: jij ontvangt op jouw email adres de bevestiging. Heeft iemand anders dan jijzelf dat abonnement aangevraagd, kan je alsnog annuleren.

Stopt het proefabonnement automatisch?
Ja en nee. Onderaan het aanvraag formulier staat of het abonnement automatisch stopt of dat het wordt omgezet naar een jaarabonnement. Bij automatisch stoppen hoef je niets te doen, het proefabonnement wordt niet verlengd. Als het proefabonnement geldt tot wederopzegging en je wilt het na de proefperiode niet meer ontvangen, dan moet je zelf even schriftelijk opzeggen. Dit doet je bij de klanten- of abonnementenservice van het blad zelf. Die informatie vind je in het colofon van elk nummer. Het opzeggen dien je minstens 1 maand voor het einde van de proefperiode te doen.

Hoe zeg ik het proefabonnement op?
Als het proefabonnement niet automatisch stopt, moet je zelf even een briefje sturen naar de klanten- of abonnementenservice van het blad zelf. Die contact informatie vind je in het colofon van elk nummer. Het briefje is heel simpel: zet je naam en adres gegevens erin en schrijf dat je het abonnement niet wenst te verlengen. Klaar is Klara!

Hoe betaal ik voor het proefabonnement?
In het invulformulier bij het proefabonnement staat hoe je betaalt voor het proefabonnement: met de acceptgiro die wordt toegezonden of via een machtiging. Vaak kan je kiezen uit beide opties, soms wordt alleen de acceptgiro of machtiging aangeboden.

Kan ik ook vanuit België of andere landen een proefabonnement nemen?
Nee, de proefabonnementen gelden alleen voor Nederland, tenzij anders staat aangegeven. Op KlaarisKlara.be staan de proefabonnementen die gelden voor België.

Wanneer ontvang ik het eerste nummer?
Dat wisselt per uitgever en ook nog eens of je een krant, week- of maandblad hebt aangevraagd. In de regel ontvang je het eerste nummer binnen 2-3 weken. Een maandblad ontvang je meestal met het ingaan van de maand nadat je het hebt aangevraagd. De ingangsdatum van een krant kan je zelf aangeven: zo spoedig mogelijk of met ingang van een specifieke datum. In de bevestiging per email of per post of op de acceptgiro die je ontvangt, staat de ingangsdatum van je abonnement of de termijn.

Hoe geef ik een adreswijziging door?
Een adreswijziging geef je door aan de klanten- of abonneeservice van het blad zelf. Die informatie vind je in het colofon van het blad of de krant zelf. Houd er rekening mee dat je op tijd je wijziging doorgeeft, want vaak worden de adres stickers al langere tijd vantevoren gedrukt.

Wat is een cadeau abonnement?
Een cadeau (of kado) abonnement is hetzelfde als een proefabonnement, alleen bestel je het niet voor jezelf maar geef je het cadeau. De prijs van de aanbieding blijft hetzelfde als bij een proefabonnement. Het leuke van het cadeau abonnement is dat je altijd een origineel cadeau geeft. Het cadeau abonnement herken je aan het speciale kado plaatje bij de aanbieding. Vul jouw gegevens in en de gegevens van de ontvanger en het cadeau abonnement is geregeld. Jij ontvangt per mail een bevestiging van het cadeau abonnement. Omdat het abonnement nog in moet gaan, kan je gratis gebruik maken van de Klara kadobon. Deze bon kan je zelf invullen, printen en cadeau geven aan de ontvanger van het cadeau abonnement.

Kan ik alle magazines en kranten ook cadeau geven?
Nee, alleen de magazines en bladen die het speciale kado plaatje bij het abonnement hebben staan.

Stopt het cadeau abonnement automatisch?
Ja, het cadeau abonnement stopt automatisch.

Ik wil een abonnement kado geven aan iemand in Nederland maar ik woon zelf in het buitenland. Kan dat?
Nee, helaas gaat dat niet. Alleen adressen in Nederland worden geaccepteerd.

Het invulformulier werkt niet, wat nu?
Controleer de velden die je hebt ingevuld en of je alle verplichte velden ook hebt ingevuld. Let er bij het invoeren van je geboortedatum op dat je de data in de juiste velden hebt gezet. Als het formulier niet werkt, geef het dan even door aan Klara. Zie de contact informatie voor het email adres.

Mijn bestelling is nog niet binnen, met wie neem ik nu contact op?
Neem contact op met de uitgever of aanbieder van het abonnement. De contact gegevens staan in de bevestigingsmail die je hebt ontvangen of op de acceptgiro.

Moet ik administratiekosten betalen?
Ja en nee. Let op de kleine lettertjes bij de aanbieding zelf. Vaak is een gratis aanbieding ook echt 100% gratis, soms moet je een kleine bijdrage betalen voor administratiekosten.

Betaal ik verzendkosten?
Ja en nee. Let op de kleine lettertjes bij de aanbieding zelf. Vaak is een gratis aanbieding ook echt 100% gratis, soms moet je een kleine bijdrage betalen voor verzendtratiekosten.

Hoe lang is de levertijd?
Dat is afhankelijk van de aanbieding zelf. Deze informatie staat bij de aanbieding zelf.

Kan ik meerdere proefmonsters van één product aanvragen op mijn adres?
Nee. Voor een gratis proefmonster of andere gratis producten geldt dat er maar één aanvraag mag komen van één en hetzelfde adres.

Mijn bestelling is nog niet binnen, met wie neem ik nu contact op?
Neem contact op met het bedrijf waar je de bestelling hebt geplaatst. Deze informatie vind je terug op het aanvraagformulier of in je bevestigingsmail.

Kan ik de aanbiedingen ook in de winkel kopen?
Sommige aanbiedingen kan je ook in de winkel kopen, andere zijn weer exclusieve internet aanbiedingen.

Hoe betaal ik voor een aanbieding?
Je betaalt met de toegezonden acceptgiro of per machtiging. Andere manieren van betalen zoals met creditcard, iDeal of bankovermaking staan vermeld bij de aanbieding zelf.

Kan ik ook vanuit België of een ander land bestellen?
Nee, de aanbiedingen gelden alleen voor Nederland tenzij anders vermeld. Bezoek KlaarisKlara.be voor de aanbiedingen die in België gelden.

Bestel ik rechtstreeks bij KlaarisKlara?
Nee, KlaarisKlara is een intermediair en heeft geen eigen winkel. Zij biedt de aanbiedingen op haar site aan in samenwerking met diverse online advertising bureaus. Deze bureaus zorgen voor de administratieve afhandeling van de bestellingen; zij spelen het direct door naar de adverteerders.

Wie is KlaarisKlara?
KlaarisKlara is een internet bedrijf, opgericht in 2003. Klara heeft een neus voor korting, gratis acties, prijsvragen en voordelige proefabonnementen. Op haar site zie je deze verzameling van aanbiedingen en kortingsacties terug.

Gelden alle acties ook voor België?
Nee, alle acties en aanbiedingen op KlaarisKlara.nl gelden alleen voor Nederland, tenzij anders staat aangegeven. Klara heeft een eigen Belgische site voor de acties en aanbiedingen die gelden in Belgie: KlaarisKlara.be.

Kan ik ook adverteren bij KlaarisKlara?
Ja, neem contact op via klara@klaarisklara.nl

Ik wil een link ruilen, naar wie mail ik mijn linkaanvraag?
Mail je link aanvraag naar klara@klaarisklara.nl.